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FAQ - Pompes à chaleur

Votre pompe à chaleur affiche un symbole d'anomalie

Problème

La pompe à chaleur ne démarre pas et affiche le symbôle d'anomalie

Origine

La pompe à chaleur dispose de plusieurs paramètres de sécurité. Lorsqu'un problème survient, la PAC va alors vous l'indiquer par un sigle (marteau et tournevis) sur le boitier de commande.

 

Résolution

En plus du sigle, vous disposerez également d'un code ("PL", "P2, "E3", "PC",....), et si il n'apparaît pas vous devez appuyer sur la touche "SET" pour connaitre ce code. Chaque code d'anomalie correspond à une cause précise.

Nous vous conseillons ensuite de vous référer au "tableau des codes d'anomalies" ou "liste des anomalies" de votre manuel pour connaitre les causes possibles et les actions à prévoir pour résoudre le problème.

Dernière mise à jour : 15/11/2019 12:47:39